未来的矿山企业需要提高生产率、质量和安全性。这就促使对测量和评估生产工艺及其相关变量的需求日益增长。毕竟，不能测量和分析的东西是无法控制的。这就是远程技术发挥作用的地方。

我们具有越来越强的在线测量、探测（在设备中尽可能多地使用传感器）和人工智能实时分析能力，且不仅限于这些。这些技术与远程工具相结合，帮助我们做出最佳的运营决策。

由于2020年的全球疫情，实施这些技术的必要性从中期或长期目标变为优先目标。各个公司数字化转型的需求和速度急增。

最需要的数字化解决方案是什么?

能够远程连接和执行我们的日常工作，以维持正常的业务流程。

后者无疑将改变我们今后的工作和联系方式。在不同的市场和行业中，“家庭办公室”和远程服务具有许多吸引人的优势。 虽然这些方式如今已迅速成为最受关注的领域，但是还应予以长期关注和维持，使其对企业产生积极影响。

让我们进一步了解其中的一些优点。

工作灵活性

如今，许多专业人士都喜欢居家办公，以及由此带来的灵活性。居家办公及工作时间灵活已共同成为企业吸引和留住人才的一种方式。

成本和效率

很明显，访问客户或现场时，我们必然会有交通、时间和其他方面的支出。如果提供远程服务，我们几乎可以完全避免这些费用。这样，我们能够在更短的时间内为客户和服务供应商做更多的事情，也更具成本效益。

生产率和安全性

远程工作可以避免我们身处可能存在的多种风险中，包括与通勤有关的风险，以及与接触危险物或行为有关的风险。当然，我们可以控制现场的风险，但没有比远离危险更能提高安全性的方法了。远程工作和提供服务有助于减少风险，同时提高劳动生产率。

响应速度

通常，我们需要等待响应。可能不止一个人遇到过这样的情况，我们需要一位特定的专家来评估某设备或生产系统，而那位专家好几天都没空前往现场。通过数字连接和远程现场检查的能力，例如使用增强现实眼镜，我们可以在数小时内得到专家的评估服务。

可持续发展

毫无疑问，减少旅行时间、燃油和其他材料的使用，以及减少每个人的工作服和防护装备数量，将大大减少个人碳排放量和废弃物的产生。我们必须越来越多地考虑可持续性发展。